Отзывы о компании

25.11.2016 Я связался с Вами и сообщил о том что Ваш заказ не отправлен в связи с внутренним перемещением по складам и может бить выполнен либо 25.11.16 вечером (пятница) или 28.11.16 днем и что товар есть 100% предложил Вам подождать или отказаться, на что Вы ответили что готовы ждать. В понедельник утром Вы позвонили и спросили отправлен ли Ваш заказ, мы ответили что еще нет но будет отправлен сегодня 28.11.16. Вы сказали что отказываетесь и будете писать негативный отзыв (хотя в пятницу сказали что согласны ждать). Ваш заказ был готов к отправке 28.11.16 в 15:00ч.

Вы со мной связывались лишь раз когда оформляли заказ, все остальное время я сам звонил Вам.
Я первый сталкиваюсь с таким отношением к клиенту и вот ваши минусы.
1. Пообещав выслать в течение двух дней вы со мной не связались по истечению этого срока.
2. На пятый день заказа я связываюсь с Вами и Вы меня отговариваете дожидаться и заказать данный товар в другом интернет магазине.
3. На седьмой день заказа Вы мне НЕ звоните, а я звоню Вам и интересуюсь состоянием заказа и Вы мне не уверенно говорите, что заказ может быть отправлен сегодня но скорее всего завтра. Это третье не утвердительное значение даты отправки.
Делаю вывод что вы либо халатно относитесь к своим обязанностям, либо товара нет, либо его цена не актуальна и вы вынуждаете отказываться.

Ваш вывод о том что мы вынуждаем отказываться от заказа звучит по крайне мере смешно. Вынуждать отказываться от заказа не в интересах магазина. Задержка отправки Вашего товара заключалась только лишь во внутренним перемещении по наших складах. 25.11.16 Вы согласились подождать (непринужденно) . 28.11.16 Была запланирована отправка и Вам набрали бы в порядке очереди так как было согласовано 25.11.16.

Я привел Вам всю хронологию событий, аргументированно указываю Ваши минусы, а Вы пытаетесь, что то высмеять. Окончательно убедился, что в лояльных клиентах ваш магазин не заинтересован.